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在许多决策环境中,个人在处理决策时对所要做出的恰当选择总是预先已经形成了意见或事先有了预期。人们往往使用预先形成的意见作为判断过程的起点。然后当获取更多信息时再调整他们的意见。不过,由于起点十分重要,以后所做的调整未必能充分反映出新信息的意义。
在审计中可以看到锚定调整启发法(anchoring and adjustment heuristic)的实例,主要表现为:审计人员根据以往的审计做出样本量或时间分配等决策,并根据当年的新情况进行调整。其中,新情况可以是会计制度的变化,也可以是行业的竞争,还可以是引进新产品线,或是无数其他情况。而审计人员所做的 调整并没有完全考虑到这些新情况带来的所有定向影响。锚定调整启发法会产生3种相应的存在偏见:
•锚定调整不充分
•一起发生的事项和单独发生的事项
•过分自信
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